Obowiązuje od 1 października 2026

Regulamin

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Laureo dostępnego pod adresem laureo.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Usługodawcą jest Wojciech Pająk, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Warszawska 167 J4, 05-520 Konstancin-Jeziorna, NIP 1231606542, REGON 545068852, e-mail: kontakt@laureo.pl, telefon: +48 667 590 613 (dalej: „Usługodawca”).
  3. Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą.

2. Usługa

  1. Laureo przygotowuje propozycje odpowiedzi na opinie wklejone przez Użytkownika, z wykorzystaniem modeli sztucznej inteligencji.
  2. Użytkownik samodzielnie decyduje o publikacji odpowiedzi i samodzielnie publikuje je w usługach Google. Usługodawca nie publikuje treści w imieniu Użytkownika.
  3. Użytkownik odpowiada za treść publikowanych odpowiedzi. Przed publikacją powinien sprawdzić, czy odpowiedź jest zgodna z faktami.
  4. Laureo nie jest powiązane z Google LLC.

3. Konto i wymagania techniczne

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga założenia konta i podania adresu e-mail.
  2. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową.
  3. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

4. Płatności i okres próbny

  1. Usługa jest płatna w formie miesięcznej subskrypcji według cennika na stronie laureo.pl. Ceny są cenami końcowymi. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
  2. Każdy nowy Użytkownik otrzymuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny, bez podawania danych karty. Po jego zakończeniu tworzenie nowych odpowiedzi wymaga wykupienia subskrypcji. Subskrypcja odnawia się co miesiąc do czasu rezygnacji.
  3. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Faktura jest wysyłana e-mailem.

5. Rezygnacja

  1. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w każdej chwili w ustawieniach konta. Usługa działa do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
  2. Przedsiębiorcy będący osobami fizycznymi, dla których umowa nie ma charakteru zawodowego, przysługują uprawnienia konsumenckie w zakresie określonym w ustawie o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres kontakt@laureo.pl.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

7. Odpowiedzialność

  1. Odpowiedzi generowane przez Serwis są propozycjami. Usługodawca nie odpowiada za skutki publikacji odpowiedzi, której Użytkownik nie sprawdził przed publikacją.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika jest ograniczona do wysokości opłat wniesionych w ostatnich 3 miesiącach, w granicach dopuszczalnych przez prawo.

8. Postanowienia końcowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  2. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Użytkowników e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.